Поиск:
10:55, 19 января 2018, пятница
Версия для слабовидящих

Обратная связь: 677 обращений за три последних месяца

Во II квартале 2017 года в районную администрацию поступило 677 обращений граждан в письменной и устной форме, а также в форме электронных документов, в которых содержится 729 вопросов. Об этом рассказали в секторе по работе с обращениями граждан отдела организационной и контрольной работы.

Каждое обращение рассмотрено, даны ответы, по многим из них приняты положительные решения. Часть направлена на рассмотрение в соответствующие органы местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Такое количество обращений говорит о том, что жители района, обращаясь за помощью или разъяснением, проявляют доверие к действующей власти и нацелены на положительное решение проблем во взаимодействии с представителями муниципальной власти.

Согласно анализу тематики поступивших вопросов, лидерами по числу обращений остаются: благоустройство, транспорт, связь, экология, ремонт дорог (322), эксплуатация и содержание жилого фонда (86), другие вопросы ЖКХ (55), жилищная политика (47), потребительский рынок (37), землепользование и строительство (33), образование (27), правопорядок (22).

Следует отметить, что в администрацию района поступали благодарственные письма и просьбы поощрить сотрудников, а также подрядные организации за качество выполнения работы и оперативное реагирование на замечания, указанные в обращениях жителей. Это, безусловно, является оценкой работы администрации в целом.

Напомним, каждый житель имеет право направить обращение по почте или принести в сектор по работе с обращениями граждан. Также задать вопрос руководителям районной администрации можно лично, записавшись на плановый прием горожан. Кроме этого, на официальном сайте Администрации Верх-Исетского района работает Электронная приемная, через которую удобно подать обращение. Сотрудники администрации подготовят ответ в течение 30 календарных дней со дня регистрации и вышлют его удобным для заявителя способом.

© 2002 - 2018 Администрация г.Екатеринбурга
© 2002 - 2018 Официальный портал г.Екатеринбурга

Главные новости города